Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar o site da LaBellinha Kids, uma loja de roupas infantis 100% online.

Seção 1 – Informações que coletamos

Coletamos as informações que você nos fornece ao interagir com nossos canais de atendimento e plataformas, como:

• Nome completo;
• Telefone e WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de entrega;
• Informações de pagamento (quando aplicável);
• Informações técnicas, como IP, navegador e dispositivo;
• Outras informações fornecidas voluntariamente.

Seção 2 – Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Entrar em contato sobre dúvidas ou atualizações da sua compra;
• Enviar comunicações promocionais, com seu consentimento;
• Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Seção 3 – Consentimento

Ao nos fornecer suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, ou solicitar atendimento, entendemos que você consente com a coleta e uso desses dados para essas finalidades.

Se pedirmos suas informações para outras finalidades, como marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento ou forneceremos a opção de recusar.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail [email protected].

Seção 4 – Compartilhamento de informações

Suas informações poderão ser compartilhadas com parceiros e prestadores de serviço, apenas quando necessário para a operação da loja, como:

• Plataformas de pagamento;
• Serviços de entrega;
• Ferramentas de marketing e atendimento.

Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

Seção 5 – Serviços de terceiros

Alguns serviços terceirizados que utilizamos podem coletar, usar e divulgar suas informações conforme suas próprias políticas de privacidade, como:

• Meios de pagamento;
• Ferramentas de e-mail marketing;
• Integrações com redes sociais;
• Hospedagem da loja virtual.

Recomendamos a leitura das políticas desses provedores para entender como seus dados serão tratados por eles.

Seção 6 – Segurança dos Dados Pessoais

Empregamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados, como:

• Monitoramento contínuo;
• Controle de acesso restrito;
• Criptografia de dados;
• Boas práticas de governança e conformidade.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, é importante que você também proteja suas informações.

Seção 7 – Retenção e exclusão dos Dados Pessoais

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, salvo nos casos em que a retenção for obrigatória.

Seção 8 – Seus direitos como titular de dados

Você pode exercer seus direitos previstos na LGPD, como:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização ou exclusão;
• Revogar o consentimento;
• Entre outros previstos na legislação.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected]

Seção 9 – Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página com data de atualização. É recomendável que você a revise periodicamente.

Seção 10 – Encarregado e contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da LaBellinha Kids pelo e-mail: [email protected]

Última atualização: 12 de abril de 2025